Retourvoorwaarden

Als je producten wilt retourneren dien je, binnen 14 dagen na ontvangst, een retourformulier in te vullen. 

Producten kunnen alleen ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.
Parfum waarvan de verzegeling is verbroken kan niet worden teruggezonden.

Wanneer je retour is goedgekeurd, krijgt je je aankoopbedrag binnen 10 dagen teruggestort.
De verzendkosten voor het retourzenden zijn voor je eigen rekening.

Het formulier invullen:
Als je een account hebt, log je in. Dan klik je op 'Mijn bestellingen'. Bij de bestelling die je wilt retourneren klik je op 'bekijk'. Vervolgens klik je op het groene pijltje, en dan kun je het formulier invullen.
Wanneer je geen account hebt, klik je onderin de pagina op retourneren onder het kopje klantenservice. Daar kun je het formulier invullen.